Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas: Gabinet Kosmetyczny Ilona Antkowiak, ul. Grunwaldzka 517A, 62-064 Plewiska, e-mail: kontakt@ilonaantkowiak.pl, tel. 607 791 034 o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Prawo odstąpienia przysługuje konsumentom oraz osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą, dla których umowa nie ma charakteru zawodowego.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usługi (konsultacji) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy.
Po odstąpieniu od umowy dostęp do kursu zostaje zakończony. Powinni Państwo powstrzymać się od korzystania z treści cyfrowych i nie udostępniać ich osobom trzecim.
Zgodnie z art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje:
- w przypadku kursu online (treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym) – jeżeli dostarczanie kursu rozpoczęło się za Państwa wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, po poinformowaniu Państwa o utracie prawa odstąpienia, a my przekazaliśmy potwierdzenie tej zgody (pkt 13);
- w przypadku konsultacji (usługa) – jeżeli usługa została w pełni wykonana za Państwa wyraźną i uprzednią zgodą, a przed rozpoczęciem świadczenia zostali Państwo poinformowani, że po jej wykonaniu utracą prawo odstąpienia, i przyjęli to Państwo do wiadomości (pkt 1).
Zgodę wyrażają Państwo, zaznaczając odpowiednie pole w formularzu zamówienia. Jej potwierdzenie otrzymują Państwo w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.
Niezależnie od powyższych zasad na kurs online udzielamy dobrowolnej gwarancji satysfakcji: jeśli kurs nie spełni Państwa oczekiwań, wystarczy w ciągu 14 dni od zakupu napisać na adres kontakt@ilonaantkowiak.pl – zwrócimy pełną kwotę w ciągu 14 dni, bez pytania o przyczynę. Szczegóły w § 10 Regulaminu sklepu.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
Gabinet Kosmetyczny Ilona Antkowiak
ul. Grunwaldzka 517A, 62-064 Plewiska
e-mail: kontakt@ilonaantkowiak.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o dostarczenie następujących treści cyfrowych / o świadczenie następującej usługi(*):
…………………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy / numer zamówienia: …………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………………
Adres konsumenta(-ów): ……………………………………………………………
Adres e-mail użyty przy zamówieniu: ………………………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………
Data: ……………………
(*) Niepotrzebne skreślić.
